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Livraison et retours

Les marchandises sont généralement envoyées dans les 20 jours suivant la réception du paiement et sont envoyées par transporteur spécialisé.

Les frais d'expédition au niveau de la rue sont gratuits et comprennent les frais de gestion, d'emballage et d'assurance tous risques.

Les boîtes sont correctement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Normalement, le transporteur prennent la marchandise le vendredi pour livrer à partir du milieu de la semaine suivante.

N'oubliez pas que la livraison peut prendre une ou deux semaine.

La date de livraison dépend également de facteurs externes tels que les dimensions de la route, les mauvaises conditions météorologiques et les interruptions de transport.

Dans tous les cas, le transporteur vous contactera pour prendre des dispositions concernant la date et l'heure de livraison.

Vérifiez l'état des marchandises en présence du transporteur (il ne peut pas refuser d'attendre). Vous aurez besoin d'un tournevis électrique pour ouvrir la boîte en bois contenant le plan la table. C'est une opération simple qui ne prendra que 5 minutes.

 

- Si le contrôle a été effectué en présence du transporteur et les marchandises sont endommagées, veuillez le refuser et envoyez immédiatement un courrier électronique à l'adresse tavoli.design.italia@gmail.com.

Justifiez le refus en inscrivant "endommagé" sur le document de transport. Nous remplacerons gratuitement les marchandises endommagées dans les meilleurs délais.

- Si aucune inspection n'a été effectuée en présence du transporteur, nous n'assumerons aucune responsabilité et nous ne serons pas autorisé à remplacer gratuitement les marchandises endommagé.

TABLE MANUTENTION DANS L'IMMEUBLE
Veuillez noter que pour soulever et déplacer la table, vous aurez besoin d'au moins 2
personnes, en fonction du poids et de la taille de la marchandise (vérifiez ces informations
dans la section "Plus d'informations" de la page du produit sur notre site Web).


ASSEMBLAGE DE LA TABLE
Pour monter la table, suivez les informations simples que vous trouverez à l’intérieur de la
boîte en bois.


ENTRETIEN DE LA TABLE
Nos produits sont de haute qualité, fabriqués et travaillés en Italie et les plans sont en
marbre véritable.
Bien que nos tables soient traitées avec un produit spécial qui retarde l'absorption des
liquides et réduit le risque de formation de taches, comme il s'agit de marbre, des
substances telles que l'eau, le vin, le citron, le café, les boissons et les aliments peuvent
causer des taches permanentes sur le plateau de la table si pas enlevé immédiatement.


Nous vous suggérons d’utiliser une nappe en plastique transparent pendant les repas pour
éviter d’endommager la surface de la table tout en gardant sa beauté visible.


Nettoyez la table uniquement avec un chiffon imbibé d'eau.